Parton stars as a somewhat-selfish country singer, Ruby Diamond, whose untimely death while driving at night results in her gaining an audience with St. Peter (Roddy McDowall). He offers her a rather unusual arrangement: she will return to Earth on a mission to reunite the suburban Bartilson family (a family that's been torn apart ever since the mother died). If she succeeds by midnight on Christmas Eve, then she will be granted her wings as an angel. If not, she will receive a fate much worse.
The story follows the life of the 35-year-old Melody Parris (Played by Mimi Rogers), a skilled perfume girl, who is living a somewhat flavourless life in Seattle, with a pompous, pushy boyfriend named George and an overbearing mother (Stella Stevens) who lives right next door to her, who is obsessed with her getting married.
The story is told as part realistic, part fable. A young country singer, LeAnn Rimes, playing herself, prepares to make her debut at the Grand Ole Opry at Christmas. However, her beloved grandmother is hospitalized and LeAnn is faced with a difficult decision. While trying to reconcile her new-found stardom with her family obligations she meets Faith Shawn (Bernadette Peters), a once-famous country singer. Faith decides to mentor LeAnn, showing her the history of country music.
Small-time thieves 29-year old Trish (Mary Stuart Masterson) and her 6-year old niece Patsy (Lauren Suzanne Pratt) are at a diner, planning their next heist. Patsy tells her Aunt Trish that it's wrong that they are pick-pocketing people, but Trish believes it's okay in some way, and tells her that they only steal from 'those who can afford it'.
Aussitôt après en avoir fini avec les formalités de son divorce, une mère de famille, accompagnée de sa soeur et de ses deux petites filles, s'apprête à prendre l'avion pour aller fêter Noël à Chicago, auprès de la grand-mère des fillettes. A l'aéroport, elle croise son ex-mari, un journaliste sportif, qui s'en va rejoindre son père en Floride. Mais une soudaine tempête de neige bloque tous les appareils au sol, et les passagers doivent se préparer à réveillonner dans la salle d'attente.
Willow Creek, en Alaska, traverse une dépression parce que la conserverie locale a arrêté mettant beaucoup de résidents sans emploi. Ray et Pete sont des frères ils conduisent des camions, tres différents l'un de l'autre, ils sont embauchés par un vieil ami pour apporter des cadeaux de Noël et une énorme surprise de la Californie ensoleillée jusqu'à sa ville natale. Sur le chemin, les frères et le fils Michael de Pete restent coincés dans une tempête de neige.
Chance Grovner a quitté sa famille il y a plus de vingt-cinq ans. Depuis, devenu un vagabond déambulant d'un endroit à un autre, il décide de rendre visite à son fils à Salt Lake City pour Noël et tente ainsi de se faire pardonner.
Réveillé par erreur suite à un rite magique orchestré par trois copines délurées, un elfe maléfique créé par les nazis va terroriser une petite ville pendant la nuit de Noël, avec la ferme intention de trouver une vierge afin de la copuler et d'étendre sa race. Son choix se porte sur Kristen dont le Noël va tourner au cauchemar...
Ina loses her loved teddy bear Nonno in the Metro after Christmas-shopping with her mum. An old man and his dog find Nonno and leave him at the post but he falls down into a bag which will go by train to Kiruna, where Anna who works at the post at the station finds him and brings him home.
The songs are presented in such a way as to form a storyline about a runaway who takes refuge in an abandoned theatre on Christmas Eve, and experiences the musical performances as ghostly visions from the theatre's past. Ossie Davis as the caretaker and Allie Sheridan as the runaway, are used to fill out the narrative. The special was filmed at the historic Loew's Jersey Theatre in Jersey City, New Jersey.
Afin de redonner un sens familial à la fête de Noël, une femme dynamique décide de le passer en compagnie de tous ses ex-maris et de son actuel compagnon. La rencontre des différentes familles recomposées se révèle très rapidement chargée d’électricité.