Anna est une artiste qui espère percer dans le milieu. Avec les vacances de Noël qui approchent et aucune offre d’emploi à l’horizon, elle décide de faire bon usage de ses talents et débute en tant qu’assistante de shopping. Marc, son premier client, est un haut dirigeant dans la publicité et est surchargé de travail. Il ne peut donc pas prendre le temps de faire ses propres achats de Noël. A force de se cotoyer, des sentiments amoureux apparaissent. Cependant lorsqu’Anna découvre que Marc a utilisé l’une des peintures pour une campagne sans son accord, elle rompt tout contact. La jeune femme se laissera-t-elle reconquérir avant le 25 décembre ?
Dan aimerait offrir la plus belle fête à sa famille pour Noël mais la période n'est pas vraiment propice : il est fauché, sa femme demande le divorce, il perd le job de Père Noël qu'il avait accepté à contrecœur et sa voiture se retrouve à la fourrière. Alors qu'il noie son chagrin dans un bar, Dan se retrouve assis sans le savoir à côté du vrai Père Noël...
L’entreprise pour laquelle Amélia travaille l’envoie dans la ville, où elle a vécu une partie de son enfance et adolescence, afin de fermer une petite usine familiale. Seul bémol, le propriétaire est son ancien amoureux de lycée, Jesse et ce dernier pense que la jeune femme est là pour l’aider à sauver son usine. Amélia doit alors choisir entre son travail et ce que son cœur lui dicte.
Le monde d'Holly, dirigeante dans une agence de publicité, est chamboulé lorsque le v?u, que sa nièce de 9 ans a fait au Père Noël, se réalise. Elle ne peut plus dire de mensonges. Alors que sa carrière et sa vie amoureuse battent de l'aile, la jeune femme doit trouver un juste milieu entre dire la vérité et faire ce qui est juste.
Une jeune professeur de psychologie doit choisir entre déménager de l'autre côté du pays et faire le travail dont elle rêve ou bien rester dans sa ville natale et épouser l'homme de sa vie. Par une nuit brumeuse de décembre, un cocher va l'aider et l'emmener trois ans dans le futur pour lui montrer ce qu'adviendra de sa vie.
Ne voulant pas croiser son ex-petit et sa nouvelle compagne, Jolie craint de retourner chez ses parents en Louisiane pour passer Noël. Sa meilleure amie demande alors à son frère de jouer le rôle du conjoint de la jeune femme.
Corey travaille dans le magasin d'antiquités de sa mère et prépare un défilé de Noël en l'honneur de son défunt père. Quand un homme appelé Ryder visite son magasin, elle se demande si elle aurait dû quitter sa petite ville pour poursuivre son rêve d'être metteuse en scène pour le théâtre.
Drake Hunter est un fabriquant de jouets qui n'aime pas les enfants ou les fêtes de fin d'année. Le Père Noël en personne décide de le mettre à l'épreuve, en faisant de Drake un Père Noël sans domicile fixe. Mais quand il rencontre la petite Gemma, sa vision de la famille va se transformer.
Noëlle Carpenter, DRH de Fullton, s'apprête à passer Noël. Elle s'est séparée de Matt il y a 3 ans et depuis s'investit dans son travail. Aussi collectionne-t'elle les escarpins, et fait de la photographie amateur. Sa société lui confie le rôle d'organiser le réveillon du bal des pompiers. Un soir où elle travaillait tard, elle se retrouve seule enfermée dans le magasin. C'est à ce moment qu'elle rencontre Charlie, un "ange", qui va la conseiller sur comment retrouver l'amour. En lui proposant de remettre les escarpins qu'elle portait à certains moments de sa vie, Charlie lui permet de revivre lesdits moments. Un nouveau voisin s'installe dans son immeuble, Jake. Il s'avère qu'il est pompier et lui aussi participe à l'organisation du bal.